En los últimos años, la inteligencia artificial dio un salto enorme dentro del mundo empresarial. Pero hoy, ese salto impacta directamente en cómo las empresas se comunican con clientes, proveedores y equipos internos. Y aquí es donde la integración de Agentes Conversacionales basados en IA dentro de las plataformas de Telefonía IP y Call Centers en la nube se convierte en una ventaja competitiva real. […]